InCheck

Steg 1 - Velkommen og innsjekk

Hovedskjermen i InCheck er designet for å være enkel og intuitiv. Besøkende møter en tydelig og ryddig skjerm med store knapper for innsjekk og utsjekk – slik at alle finner frem med en gang.

Designet kan tilpasses etter din bedrifts profil, med egne farger, logo, bakgrunn og tilpassede snarveier som f.eks. bistand, levering og taxi.

Alt skjer på én skjerm – raskt og brukervennlig.

Steg 2 - Rask registrering

Besøkende starter registreringen ved å skrive inn sitt telefonnummer. Hvis vedkommende er forhåndsregistrert, vises besøksdetaljene automatisk – klart til bekreftelse.

Informasjonen fylles raskt inn via et brukervennlig skjermtastatur, uten behov for ekstra utstyr eller bistand fra resepsjon.

For å gjøre fremtidige besøk enda enklere, kan gjester velge å lagre sine detaljer sikkert i systemet – slik at innsjekk går enda raskere neste gang.

Alt skjer direkte på skjermen!

Steg 3 - Finn riktig kontaktperson

Etter registrering får besøkende opp en oversikt over tilgjengelige ansatte – presentert med bilde, navn og rolle for enkel gjenkjenning.

Det er lett å finne riktig person ved hjelp av det innebygde søkefeltet, som oppdaterer listen automatisk etter hvert som man skriver.

Listen kan også tilpasses for å vise de mest besøkte eller foretrukne kontaktpersonene øverst, slik at valget går enda raskere.

Steg 4 - Godkjenn og varsle

Dersom det er aktivert, vil besøkende få presentert et vilkårsbilde før innsjekk fullføres. Her må man godta vilkårene for å komme videre.

Dette kan for eksempel inkludere sikkerhetsregler, informasjon om kameraovervåkning, taushetserklæring eller andre forhold bedriften ønsker å informere om.

‍Vilkår og samtykke er fullt tilpassbare og kan aktiveres eller deaktiveres av kunden etter behov.

Deretter kommer det en SMS og e-post til den som har fått besøk om at vedkommende som har registrert seg venter på de.

Enkel innsjekk for alle besøkende

Innsjekk - Besøkende kan enkelt sjekke inn via touchpanelet. Den ansatte blir automatisk varslet via SMS og e-post.

Digital kølapp - Besøkende uten avtale kan ta en digital kølapp og vente på bistand. Systemet holder oversikt over hvem som venter, hva de trenger hjelp med og hvor lenge de har ventet.

Papirløs og miljøvennlig - Løsningen er helt digital og eliminerer behovet for papirutskrifter, skanning eller manuell registrering.

Flerspråklig støtte - Systemet kan vises på flere språk for å sikre tilgjengelighet for alle besøkende.

Evakueringslister i sanntid

InCheck gir full oversikt over hvem som er til stede i bygget. Evakueringslister er tilgjengelig på mobil, nettbrett og PC – klar til bruk i en nødsituasjon.

Statistikk og ressursstyring

Systemet systematiserer og kategoriserer henvendelser via køsystemet, og registrerer blant annet:

Antall besøkende

Hva slags behov som meldes inn

Hvor lang tid som brukes.

Dette gir verdifull innsikt for ressursplanlegging, rapportering og oppfølging. InCheck bidrar til å redusere arbeidsbelastningen ved resepsjonen ved å automatisere innsjekk, varsling og køsystem.

Det frigjør tid og forbedrer servicen til besøkende.